Володарский район, п.Володарский, пл.Октябрьская, 2

Новости района

Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2012 года администрации МО «Володарский район» В адрес  главы администрации МО «Володарский район» за 2012 год поступило  605 обращения граждан, из них письменных обращений – 411, устных обращений – 160, интернет-приемная – 34.  В сравнении с 2011 годом общее количество обращений было 801, из них: письменных – 556, устных – 194, интернет-приемная – 46.  В сравнении 2012 год с 2011 годом общее количество обращений уменьшилось на 196. За 2012 года рассмотрено обращении – 605, из них: - решено положительно – 115 обр.; - разъяснено – 209 обр.; - взято на контроль – нет; - отказано  - 120; - направлено по подведомственности – 4; - рассмотрено с нарушением сроков – нет; - вопрос поставлен на дополнительный контроль – нет; - принято к сведению – нет; - рассмотрено комиссией – 148; - проверено с выездом на место – 9; - списано в дело – 590. В адрес главы администрации МО «Володарский район» основное количество обращений поступило по следующим вопросам: - оказание материальной помощи – 279 - жилищный вопрос – 138 - ЖКХ – 60 - социальная сфера – 18 и ряд других вопросов. Динамика обращений   №№ п.п.  Наименование рубрики  Январь  Фев-раль  Март  Апрель  Май  Июнь  Июль  Август  Сентябрь  Октябрь  Ноябрь  декабрь 1.  Поступило всего обращений    52    77    47    62    44    41    61      43      51      44      48      35   2.  Вопросы труда  и заработной платы    -    1       1       3            2       3.  Агропромышленный комплекс    -    9    2    3    4    1    2    -      2    3      2      1   4.  Образование, воспитание, вопросы  материнства и детства    -    1    -    1    -            -    2    -         1 5.  Вопросы жилья  11  13  13  12  9  10  15  11  13  8  14  9 6.  Коммунально-бытовые вопросы  1  2  4  1  6  6  11  2  3  5  12  4 7.  Социальное обеспечение и социальная  защита населения  2  4  -  2  -   3  2  1  2  2    8.  Финансовые вопросы  31  34  19  31  20  17  21  24  26  23  13  20 9.  Вопросы здравоохранения  1  1  -  -  -      1  1  -         10.  Другие вопросы  6  12  9  11  5  6  6  3  3  1  5  -    Из них повторные обращения граждан  -  -  -  2  -  2        2          Основная категория граждан, которая обращается к главе администрации района это: -  пенсионеры                                                     -  85          - малообеспеченные, многодетные семьи        – 51  - вдовы участников ВОВ                                  –   1          - участники ВОВ                                                         –   2 - инвалиды                                                                  -  15. На  имя главы администрации МО «Володарский район» за 2012 года поступило на рассмотрение обращений: - из Администрации Губернатора АО – 97          - из Управления по взаимодействию с органами местного самоуправления – 8          - из аппарата Полномочного представителя Президента РФ в ЮФО – 7          - из министерства строительства, дорожного хозяйства - 8          - из министерства промышленности, транспорта и природных ресурсов –2          - из региональной общественной приемной «Единая Россия» - 3          - из ОВД России – 1          - из военного комиссариата  по Красноярскому и Володарскому районам- 1          - от уполномоченного по правам ребенка в АО – 1          - от депутатов Думы – 27          - из министерства спорта – 2          - из министерства социального развития и труда – 1          - из районной прокуратуры – 2          - из министерства жилищно-коммунального хозяйства - 1 - от заявителя – 444. Два раза в месяц, первая и третья среда месяца, глава администрации и его заместители, совместно с представителями органов социального развития и труда, Пенсионного фонда, РОВД, главами муниципальных поселений, представителями отделов администрации ведется личный прием граждан, а так  же глава администрации  выезжает в муниципальные поселения района, где встречается с жителями. Данные встречи освещаются в средствах массовой информации района, а также на сайте главы администрации МО «Володарский район».  Главой администрации МО «Володарский район» и его заместителями за 2012 год  было проведено 23 приема, на которых  было принято  160 человек. Было проведено 17 выездных приемов, на которых было принято 125 человек. Так жеГлава администрации МО «Володарский район» по «Скайпу» проводит видеоконференцию с жителями района. Работа администрации МО «Володарский район» по обращениям граждан ведется в соответствии с положениями нормативно-правовых актов: Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», методическими рекомендациями по организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан в органах местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области. Постановлением главы администрации МО «Володарский район» от 07.02.2011г. № 240 утверждён Административный регламент администрации МО «Володарский район» по предоставлению муниципальных услуги «Рассмотрение обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Володарский район»,  издано распоряжение главы администрации МО «Володарский район от 05.07.2011 № 671-р «О назначении ответственных лиц за обработку персональных данных в информационных системах», постановлением главы администрации МО «Володарский район» от 05.08.2011 № 1648 утверждено Положение использования бюджетных ассигнований резервного фонда администрации МО «Володарский район». Администрацией муниципального образования «Володарский район»», в целях снижения количества обращений граждан в Федеральные органы власти, а также повторных жалоб ведется активная консультативно-разъяснительная работа с населением района, повышается  уровень исполнительской дисциплины в органах муниципального образования Володарского района, продолжаются  приниматься меры по улучшению результативности рассмотрения обращений.